Termeni și condiții generale de afaceri

1. Domeniu de aplicare

Prezentele Condiții Generale (TGC) se aplică tuturor contractelor încheiate între headneckmasterclass.com și clienți privind rezervarea și participarea la cursuri, indiferent dacă rezervarea se face online, prin e-mail sau personal.

2. Încheierea contractului

Un contract de participare la un curs se încheie la primirea confirmării rezervării. Înregistrarea este obligatorie.

3. Servicii

Domeniul de aplicare și conținutul cursului rezervat sunt definite în programul de curs respectiv. Modificările conținutului cursului din motive justificate sunt posibile, cu condiția ca acestea să nu modifice fundamental natura generală a cursului.

4. Cerințe de participare

Fiecare participant declară la înscriere că nu există probleme de sănătate cu privire la participarea la curs și că toate unitățile practice vor fi parcurse independent.

5. Condiții de plată

Taxa de curs se plătește imediat și fără deduceri după efectuarea plății.

6. Dreptul de retragere și anulare

Consumatorii, așa cum sunt definiți de Legea austriacă privind protecția consumatorilor (KSchG), au dreptul de retragere în termen de paisprezece zile fără a invoca motivele, în conformitate cu articolele 11 și următoarele din Legea austriacă privind vânzările la distanță (FAGG). Clientul va primi separat informațiile de retragere și un model de formular de retragere .

7. Anulare/Reziliere

Clienții pot anula contractul în conformitate cu cerințele legale și contractuale. Dacă anularea are loc după expirarea perioadei de anulare, se va achita suma integrală menționată în descrierea cursului.

8. Răspundere

Răspunderea furnizorului este guvernată de reglementările legale. Răspunderea pentru daune materiale cauzate de neglijență ușoară este exclusă, cu excepția cazului în care dispozițiile legale imperative prevăd altfel (în special, articolul 6 din Legea privind protecția consumatorilor).

9. Protecția datelor

Datele cu caracter personal ale clienților sunt prelucrate exclusiv în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor și cu cerințele legale. Informații suplimentare pot fi găsite în politica noastră de confidențialitate .

10. Dispoziții finale

În cazul în care anumite prevederi ale prezentului acord sunt total sau parțial invalide, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare și vor produce efecte depline. Se va aplica legislația austriacă. Locul de jurisdicție, în măsura permisă de lege, este Tribunalul Comercial din Viena.