top of page
Derecho de desistimiento

​El derecho de desistimiento previsto en la Ley austriaca de contratos a distancia y fuera del establecimiento (FAGG) se aplica a los consumidores en el sentido de la Ley austriaca de Protección del Consumidor (Konsumentenschutzgesetz, KSchG).

​

​Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de la celebración del contrato.

​

​Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Boban Erovic, office@headneckmasterclass.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico o por carta enviada a la dirección indicada en el aviso legal).

​

​Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

​

​En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

​

​Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el período de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.

​

​El derecho de desistimiento se extingue en los contratos de servicios una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado con su previo consentimiento expreso y con el reconocimiento por su parte de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por nosotros, habrá perdido su derecho de desistimiento.

​

​

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo por correo electrónico).

  • A office@headneckmasterclass.com:

  • Por la presente, desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la prestación del siguiente servicio:

  • Pedido el (*)/recibido el (*)

  • Nombre del/de los consumidor(es)

  • Dirección del/de los consumidor(es)

  • Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)

  • Fecha

​(*) Táchese lo que no proceda.

bottom of page