الشروط والأحكام العامة للأعمال

​

1. النطاق

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العقود المبرمة بين headneckmasterclass.com والعملاء فيما يتعلق بالحجز والمشاركة في الدورات، بغض النظر عما إذا كان الحجز يتم عبر الإنترنت أو عن طريق البريد الإلكتروني أو شخصيًا.

2. إبرام العقد

يُبرم عقد المشاركة في الدورة التدريبية عند استلام تأكيد الحجز. التسجيل مُلزم.

3. الخدمات

يُحدد نطاق ومحتوى الدورة التدريبية المحجوزة في برنامج الدورة المعني. ويجوز إجراء تغييرات على محتوى الدورة لأسباب مبررة، شريطة ألا تُغير هذه التغييرات جوهريًا طبيعة الدورة ككل.

4. متطلبات المشاركة

يقر كل مشارك عند التسجيل بأنه لا توجد مخاوف صحية تتعلق بالمشاركة في الدورة، وأنه سيتم إكمال جميع الوحدات العملية بشكل مستقل.

5. شروط الدفع

رسوم الدورة مستحقة الدفع فوراً وبدون أي خصم بعد الدفع.

6. حق الانسحاب والإلغاء

يحق للمستهلكين، وفقًا لقانون حماية المستهلك النمساوي (KSchG)، الانسحاب من عملية الشراء خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أسباب، وذلك وفقًا للمواد 11 وما يليها من قانون البيع عن بُعد النمساوي (FAGG). وسيتلقى العميل معلومات الانسحاب ونموذجًا توضيحيًا له بشكل منفصل.

7. الإلغاء/الإنهاء

يحق للعملاء إلغاء العقد وفقًا للمتطلبات القانونية والتعاقدية. في حال الإلغاء بعد انتهاء فترة الإلغاء، يُستحق دفع المبلغ كاملاً كما هو موضح في وصف الدورة.

8. المسؤولية

تخضع مسؤولية مقدم الخدمة للوائح القانونية. وتُستثنى المسؤولية عن الأضرار التي تلحق بالممتلكات نتيجة الإهمال البسيط، ما لم تنص الأحكام القانونية الإلزامية على خلاف ذلك (ولا سيما المادة 6 من قانون حماية المستهلك).

9. حماية البيانات

تُعالج البيانات الشخصية للعملاء حصراً وفقاً للوائح حماية البيانات المعمول بها والمتطلبات القانونية. يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10. الأحكام الختامية

في حال بطلان أي بند من بنود هذا الاتفاق كلياً أو جزئياً، تظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل. ويخضع هذا الاتفاق للقانون النمساوي. وتكون المحكمة التجارية في فيينا هي المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنه، وذلك في حدود ما يسمح به القانون.